Política de privacidad

Revvu es un producto de SOLARIK CHILE SpA (Solarik), RUT 78.429.101-4, con domicilio en Melipilla, Región Metropolitana.

Las solicitudes sobre tus datos las recibimos y respondemos en sebastian@solarik.cl. No hemos designado un delegado de protección de datos.

• Tu cuenta: tu nombre, tu correo y el identificador de tu cuenta de Google, que recibimos cuando entras con Google. No recibimos tu contraseña.
• Tu negocio: el nombre y el RUT del negocio, los días que abre y, si lo anotas, el saldo inicial.
• Lo que anotas: ventas, cierres del día, gastos, facturas por cobrar y por pagar, con sus montos, fechas, categorías, tipo de documento, forma de pago y notas. También los nombres de clientes, proveedores y trabajadores que escribes en ellos.
• Tu equipo: si invitas colaboradores (plan Negocio), su nombre y correo de Google, su rol y qué anotó cada uno.
• Tu suscripción: tu plan, las fechas de la prueba y de los pagos. Los datos de tu tarjeta los recibe el procesador de pagos, nunca Revvu.
• Datos técnicos: como en cualquier sitio, los servidores reciben la dirección IP y el tipo de navegador de cada visita, que se usan para la seguridad y el funcionamiento del servicio.

No pedimos datos sensibles (salud, origen étnico, opiniones políticas, datos biométricos). Te pedimos que no los escribas en las notas.

• Darte el servicio: calcular cuánto ganas, cuánto gastas, tu plata disponible, el IVA estimado y tu racha. Lo hacemos porque es necesario para cumplir el contrato que aceptas al usar Revvu.
• Cobrar tu suscripción y cumplir las obligaciones tributarias y contables de Solarik.
• Avisarte cosas de tu cuenta: por ejemplo, que termina tu prueba o que falló un pago.
• Evitar que una misma persona o negocio repita la prueba gratis (ver la sección 7).
• Mantener Revvu seguro y funcionando: evitar ataques, abusos y fallas. Es un interés legítimo nuestro.

No usamos tus datos para mostrarte publicidad de terceros, no armamos perfiles para venderlos y no tomamos decisiones automatizadas que te afecten.

• Tú, como dueño del negocio, ves todo lo que se anota en él.
• Tus colaboradores ven y corrigen solo lo que ellos mismos anotaron. No ven la plata del negocio, el resumen ni las facturas por cobrar y pagar.
• Solarik solo accede a tus datos si tú lo pides (por ejemplo, para darte soporte), por seguridad o para cumplir la ley.

No vendemos ni arrendamos tus datos. Para funcionar, Revvu usa estos proveedores, que los reciben solo para prestarnos su servicio:

• Supabase (servidores en São Paulo, Brasil): guarda la base de datos y maneja el inicio de sesión. Recibe todos los datos de la sección 2.
• Vercel (Estados Unidos): entrega la web y la app, y recibe los datos técnicos de cada visita.
• Google (Estados Unidos): verifica tu identidad cuando entras con Google. También es el correo donde recibimos y respondemos tus mensajes.
• Flow (Chile): procesa los pagos de las suscripciones y recibe los datos de tu tarjeta y de cada cobro.
• WhatsApp (Meta, Estados Unidos): solo si decides escribirnos por ahí, o cuando tú envías una invitación a tu equipo por WhatsApp.

También podríamos entregar datos si una ley o una autoridad competente nos obliga a hacerlo.

Por los proveedores de la sección anterior, tus datos se guardan en Brasil y pueden pasar por Estados Unidos. A la fecha de esta versión, la autoridad chilena no ha declarado que esos países tengan un nivel adecuado de protección. Estos proveedores tratan los datos según sus propias condiciones y compromisos de protección de datos, solo para prestarnos su servicio.

• Mientras tengas una cuenta activa, guardamos todo lo que anotas, sin límite de historial. Cuando corriges o borras un movimiento, queda registrado quién lo hizo y cuándo, para que el historial del negocio sea confiable.
• Si terminas la prueba y no eliges un plan, puedes mirar tus datos 7 días más. Después eliminamos el negocio y todo lo anotado.
• Si cancelas tu suscripción (o se acaba el plazo de un pago fallido), puedes mirar tus datos 30 días. Después los eliminamos.
• Para que la prueba gratis no se repita, conservamos una huella irreversible (hash) del RUT del negocio y del correo del dueño. Con ella no se puede saber cuál era el RUT ni el correo: solo reconocerlos si vuelven. Los colaboradores no quedan registrados.
• Los registros de pagos los conservamos 6 años, por obligaciones tributarias y contables.

• Toda la conexión va cifrada (HTTPS).
• La base de datos solo deja que cada persona lea los datos de su propio negocio, según su rol.
• Entras con Google: Revvu no guarda contraseñas.
• Solo las personas de Solarik que necesitan darte soporte pueden acceder a los datos, y solo cuando hace falta.

Puedes pedirnos, sin costo:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: que corrijamos datos equivocados o desactualizados.
• Supresión: que eliminemos tus datos y tu cuenta.
• Oposición: que dejemos de usarlos para un fin determinado.
• Portabilidad: recibir una copia de lo que anotaste en un archivo Excel.
• Bloqueo: que suspendamos temporalmente su uso mientras revisamos tu solicitud.

Escríbenos a sebastian@solarik.cl desde el correo de tu cuenta, contándonos qué necesitas. Te responderemos dentro de 30 días corridos. Si rechazamos tu solicitud o no te respondemos a tiempo, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

Revvu es una herramienta para negocios y no está dirigida a menores de 18 años.

Revvu usa solo las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada. No usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Si en el futuro agregamos alguna para medir anuncios, lo diremos aquí antes de hacerlo.

Si cambiamos la forma en que tratamos tus datos, publicaremos aquí una nueva versión con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app antes de que rija.

Correo: sebastian@solarik.cl
WhatsApp: +56 9 6872 5055
Responsable: SOLARIK CHILE SpA, RUT 78.429.101-4, Melipilla, Región Metropolitana.